來(lái)源：正和島（ID：zhenghedao）

摘編：曹盼盼

沒(méi)有實(shí)體經(jīng)濟(jì)，互聯(lián)網(wǎng)等于虛幻

主持人：說(shuō)到投資，大家馬上想到阿里巴巴、自貿(mào)、私貿(mào)、天使投資等等，還包括電商，你會(huì)發(fā)現(xiàn)熱門(mén)領(lǐng)域中跟互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的很多，跟制造業(yè)有關(guān)的卻不是很多。但是今天現(xiàn)場(chǎng)我們請(qǐng)到了兩位來(lái)自中國(guó)制造中堅(jiān)力量的領(lǐng)軍人物，有請(qǐng)來(lái)自格力的董明珠女士發(fā)明一下此刻她的觀感。

董明珠：制造業(yè)大家認(rèn)為是慢賺錢(qián)的行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)是快速致富的夢(mèng)想，但是我記得馬云老總曾經(jīng)講過(guò)，互聯(lián)網(wǎng)離不開(kāi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，沒(méi)有實(shí)體經(jīng)濟(jì)，互聯(lián)網(wǎng)等于是虛幻的東西。雖然上面沒(méi)有講制造業(yè)，但是制造業(yè)確確實(shí)實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是最重要的頂梁柱。

主持人：我聽(tīng)出了，馬云是把東西運(yùn)來(lái)運(yùn)去，你們得生產(chǎn)。

斯?jié)煞?/span>：我有點(diǎn)糾結(jié)，整個(gè)經(jīng)濟(jì)在下行過(guò)程當(dāng)中，不被看好。第二個(gè)，中國(guó)已經(jīng)成為第一個(gè)制造大國(guó)，而且實(shí)體投資會(huì)必然減少。第三個(gè)是股票市場(chǎng)上比較熱的，今天馬云先生來(lái)了，馬云先生一出來(lái)掌聲都不一樣，掌聲比我們的熱烈得多，說(shuō)明大家看重互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。但是我認(rèn)為中國(guó)的制造業(yè)大有前途。第一，中國(guó)是世界上最大的市場(chǎng)，而且已經(jīng)成為世界上的制造大國(guó)，對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)一輩子不出國(guó)也能生存下去。第二，全世界已經(jīng)接受了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是中國(guó)的制造業(yè)，特別是中國(guó)的裝備正在裝備世界，我們東方電氣連續(xù)十二年世界產(chǎn)量第一，而且發(fā)電設(shè)備已經(jīng)銷(xiāo)售了63個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

馬云：我覺(jué)得中國(guó)現(xiàn)在經(jīng)常把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)立起來(lái)，其實(shí)根本沒(méi)有必要對(duì)立起來(lái)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)離開(kāi)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)也活不好，數(shù)字經(jīng)濟(jì)沒(méi)有實(shí)體經(jīng)濟(jì)是瞎活。今天的中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在發(fā)生巨大的變化，如果還希望是十年、二十年以前的輝煌，已經(jīng)過(guò)去了，數(shù)字經(jīng)濟(jì)假設(shè)不跟實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合，我認(rèn)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)也活不了很久?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)希望把虛和實(shí)結(jié)合起來(lái)，這才是真正需要的東西。

董明珠：就像馬云說(shuō)的，虛實(shí)結(jié)合對(duì)于制造業(yè)來(lái)講，如果過(guò)去小農(nóng)經(jīng)濟(jì)或者小型企業(yè)的時(shí)候可能互聯(lián)網(wǎng)對(duì)它的影響不大，真正規(guī)?；钠髽I(yè)一定跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)。比如說(shuō)我們的產(chǎn)品要為消費(fèi)者服務(wù)，一年五千萬(wàn)臺(tái)的空調(diào)，如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)支撐，至少要有五千人維修。新時(shí)代讓消費(fèi)者滿(mǎn)意是我們的宗旨，有了互聯(lián)網(wǎng)我們可以零距離實(shí)現(xiàn)。舉個(gè)例子，前段時(shí)間江蘇有個(gè)消費(fèi)者用了我們的中央空調(diào)多聯(lián)機(jī)，他覺(jué)得很好，我們?cè)诳偛恳呀?jīng)通過(guò)數(shù)字分析發(fā)現(xiàn)這臺(tái)空調(diào)存在隱患。我們通過(guò)數(shù)字分析上門(mén)為他服務(wù)，他一直很奇怪，一直說(shuō)產(chǎn)品很好，沒(méi)有問(wèn)題。但是我們說(shuō)一定有問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)我們根據(jù)判斷找到那個(gè)點(diǎn)，給他搞好了。他特別開(kāi)心。這本身是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)了新的生活的變化。所以我覺(jué)得制造業(yè)的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可以助一臂之力，首先制造業(yè)要有創(chuàng)新能力如果僅僅依賴(lài)別人的技術(shù)，僅僅是加工廠或者組裝廠，互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有太大意義。在當(dāng)下時(shí)代實(shí)體經(jīng)濟(jì)是主力軍，特別是我們做實(shí)體經(jīng)濟(jì)的企業(yè)，要耐得住寂寞，不要看到馬云賺了很多錢(qián)就激動(dòng)了，我也改行，放棄了原則和社會(huì)責(zé)任。我覺(jué)得堅(jiān)守很重要，剛才馬總講的最后一句話(huà)我非常認(rèn)同，現(xiàn)在不是缺的信心，堅(jiān)守太重要了。

主持人：但是很多人覺(jué)得堅(jiān)守特別難，是苦行僧，要么犧牲掉很多，對(duì)于您來(lái)說(shuō)制造業(yè)的這份堅(jiān)守究竟是自我的追逐還是無(wú)奈之選，不得不堅(jiān)守在制造業(yè)。

董明珠：我覺(jué)得不是苦行僧，格力發(fā)展這么多年不是靠模仿，不是靠拿別人技術(shù)或者跟別人簡(jiǎn)單合資，而是創(chuàng)造無(wú)數(shù)新技術(shù)，通過(guò)技術(shù)提高生活質(zhì)量，改變了生活的條件，我覺(jué)得這就是真正實(shí)體經(jīng)濟(jì)的價(jià)值所在。今天是國(guó)際化的時(shí)代，已經(jīng)沒(méi)有國(guó)界，我覺(jué)得中國(guó)今天的崛起更能體現(xiàn)的是用我們的實(shí)力、技術(shù)和創(chuàng)造力改變這個(gè)世界，我認(rèn)為這就是我們的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

主持人：您說(shuō)得非常好。今天還有一位嘉賓是新開(kāi)發(fā)銀行副行長(zhǎng)祝憲先生，他是世界銀行的前任副行長(zhǎng)。我們通常問(wèn)到熟悉的企業(yè)家都有誰(shuí)，通常聽(tīng)到的是馬云先生、扎克伯格先生，祝先生您走遍世界各地，這樣的情形您遇到得嗎？

祝憲：我在世界銀行工作了17年，應(yīng)該說(shuō)制造業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)中的地位，包括在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的情況之下制造業(yè)向何處去，這不僅僅是中國(guó)關(guān)心的問(wèn)題，也是大的發(fā)展中國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家關(guān)心的問(wèn)題。從08年金融微機(jī)以后，大的制造業(yè)，包括很多的發(fā)達(dá)國(guó)家的政府對(duì)制造業(yè)回歸都給予了反思和進(jìn)行了一番的政策調(diào)整。應(yīng)該說(shuō)制造業(yè)回歸在發(fā)達(dá)國(guó)家，包括美國(guó)、德國(guó)都有了一些進(jìn)展。在這種情況下我想討論制造業(yè)在中國(guó)發(fā)展的前景，這是非常重要的問(wèn)題。換句話(huà)說(shuō)，從世界經(jīng)驗(yàn)角度來(lái)講，從我過(guò)去在世界銀行工作的角度來(lái)說(shuō)，大家都聽(tīng)說(shuō)一個(gè)詞叫“中等收入陷阱”，但是中等收入陷阱對(duì)許多國(guó)家來(lái)講有一個(gè)比較重要的情況或者表述，在實(shí)體經(jīng)濟(jì)，特別是制造業(yè)升級(jí)換代，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生很大改變的情況之下，他們沒(méi)有跟上形勢(shì)，這樣在勞動(dòng)力成本比較高的情況之下，他們失去了制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，這種情況下他們想更上一層樓，向更高規(guī)模發(fā)展得到了挫敗。這種情況下，我們今天確實(shí)要考慮制造業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)情況下怎么能夠創(chuàng)新，怎么能夠在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生根本深刻變化的情況下在世界經(jīng)濟(jì)上有更重要的一席之地。

主持人：進(jìn)入2015年我們看到各個(gè)月累積的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增速、利潤(rùn)增速，這些都在放緩，2015年3月份這個(gè)利潤(rùn)增速已經(jīng)變成負(fù)值了，這讓我們有一些擔(dān)心，想問(wèn)一問(wèn)董總，這個(gè)擔(dān)心有必要嗎？

董明珠：首先講一講關(guān)于投資的問(wèn)題，現(xiàn)在很多時(shí)候不是投資，而是投機(jī)，股票價(jià)格漲得高就趕緊買(mǎi)進(jìn)來(lái)，低價(jià)位有恐慌，所以故事出現(xiàn)不正常的現(xiàn)象。拿格力為例，格力一萬(wàn)塊錢(qián)的股票，現(xiàn)在是一千八百二十萬(wàn)，你認(rèn)為投資實(shí)體經(jīng)濟(jì)有沒(méi)有好處？

主持人：你們自己的利潤(rùn)在上半年只是跟去年持平，沒(méi)有像大家說(shuō)的大的飛躍。

董明珠：我們06年的時(shí)候利潤(rùn)只有2.6，但是我們14年的時(shí)候利潤(rùn)達(dá)到了10，是一路上升的。

未來(lái)，制造業(yè)拼的是勞動(dòng)力創(chuàng)造的價(jià)值

主持人：很多制造業(yè)進(jìn)入冬天的時(shí)候您為什么一直在春天？

董明珠：我們實(shí)體經(jīng)濟(jì)一定要認(rèn)清自己，不能用低價(jià)的所謂勞動(dòng)力來(lái)支撐企業(yè)的發(fā)展，一定要走科技發(fā)展道路，第二要堅(jiān)持創(chuàng)新，第三要注重培養(yǎng)人才。

問(wèn)：二十年前我們把人當(dāng)機(jī)器，二十年后把機(jī)器當(dāng)人，我們?nèi)绾巫屩圃鞓I(yè)更好的發(fā)展，馬云先生也有話(huà)要說(shuō)。

馬云：第一我們努力的目的是讓員工過(guò)得更好，讓中國(guó)人收入越來(lái)越高。我認(rèn)為增加勞動(dòng)力的工資是勢(shì)不可擋的必然趨勢(shì)，所有制造業(yè)要考慮上世紀(jì)拼的是成本，未來(lái)拼的是勞動(dòng)力創(chuàng)造的價(jià)值。我自己覺(jué)得對(duì)國(guó)家來(lái)講是好事，更何況提出2020年全民奔小康，所以勞動(dòng)力增加誰(shuí)也阻擋不了，我們不希望員工過(guò)得很累，我們思考的是價(jià)值的高，不是價(jià)格的低。有一點(diǎn)我相信是肯定的，勞動(dòng)力極其低的地方是生產(chǎn)不出高品質(zhì)商品的，但未必高收入能夠創(chuàng)造出高的品質(zhì)，但是如果沒(méi)有足夠的收入不可能吸引優(yōu)秀的人才，沒(méi)有優(yōu)秀的人才不可能有創(chuàng)新。絕大部分的阿里員工的平均收入跟美國(guó)硅谷沒(méi)有什么差異。我們也希望我們的員工可以跟世界上任何高科技公司的收入媲美，我們希望他們拿到這樣收入的時(shí)候也創(chuàng)造世界一流品質(zhì)，因?yàn)橹挥羞@樣中國(guó)才會(huì)進(jìn)步，世界才會(huì)進(jìn)步。

問(wèn)：格力2000年開(kāi)始就研發(fā)了自己的機(jī)器人，現(xiàn)在很多崗位都由機(jī)器人代替了，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是不是節(jié)約成本的好辦法？

董明珠：除了成本降低，對(duì)成本控制非常有好處。第二個(gè)是人才，人才第一個(gè)要具備的條件是忠誠(chéng)，如果沒(méi)有這兩個(gè)字就不是人才，所以格力成為了黃埔軍校，全行業(yè)天天到我們這里挖人，過(guò)去挖十個(gè)、八個(gè)人我覺(jué)得沒(méi)有所謂，現(xiàn)在挖人的速度比培養(yǎng)人的速度要快，我就急了。愿意走的人趕緊歡送，留下的是精英。我們每年招一兩千個(gè)應(yīng)屆大學(xué)生，我們來(lái)培養(yǎng)他，有的培養(yǎng)了十年，這個(gè)一兩千個(gè)大學(xué)生優(yōu)秀的認(rèn)同文化的人會(huì)留下。

問(wèn)：我聽(tīng)說(shuō)你帶他們參加董事會(huì)，這些人走了嗎？

董明珠：格力人才平均年齡不超過(guò)三十歲，但是有幾千專(zhuān)利是我們發(fā)明的，我們沒(méi)有被評(píng)上專(zhuān)家級(jí)別的人，但是他們創(chuàng)造了所謂專(zhuān)家沒(méi)有的技術(shù)，這就是我們的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然我們有能力為國(guó)家輸出人才，為國(guó)家做貢獻(xiàn)也不是不可以。時(shí)代在進(jìn)步，你今天擁有技術(shù)不代表明天也引領(lǐng)，所以我們不斷創(chuàng)新新技術(shù)，挖走的人帶的是舊技術(shù)，我們還不斷創(chuàng)新。這個(gè)時(shí)代人才是大把的，關(guān)鍵要有好平臺(tái)，沒(méi)有好平臺(tái)人才也可能不是人才。

未來(lái)屬于制造業(yè)

問(wèn)：非常有道理，對(duì)我而言董總給我上了兩堂愛(ài)崗敬業(yè)的課了。對(duì)于馬總來(lái)說(shuō)，人才可能選擇很多，有人為理想和抱負(fù)選擇，也有人為美好生活選擇，我覺(jué)得每個(gè)選擇都沒(méi)有錯(cuò)。

馬云：我尊重所有年輕人的各種選擇，阿里的希望是如果你想明白了我支持你。到我們公司挖人的很多，我鼓勵(lì)年輕人出去。八年前我們制定了一個(gè)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)虛幻，我們說(shuō)未來(lái)中國(guó)五百?gòu)?qiáng)中其中200個(gè)CEO來(lái)自阿里巴巴，與其我們留不住，干脆為他們干活，為他們服務(wù)也挺好。剛才董總講了，忠誠(chéng)非常重要，年輕人要忠誠(chéng)自己的承諾，只要他忠誠(chéng)自己的承諾，我們都應(yīng)該給他這樣的機(jī)會(huì)。只有這樣的員工、這樣的年輕人，我們國(guó)家就有希望，企業(yè)就有希望，這個(gè)行業(yè)就會(huì)有希望。

我覺(jué)得今天看到很好的趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人都在往制造業(yè)走，這是很有意思的現(xiàn)象，這也許是我們之間接口最好的，所以我們鼓勵(lì)年輕人在我們公司工作五年、八年、十年以后到傳統(tǒng)行業(yè)。這十年聰明人都跑到互聯(lián)網(wǎng)了，所以現(xiàn)在返回到制造業(yè)是很好的機(jī)會(huì)。

問(wèn)：賣(mài)服務(wù)會(huì)不會(huì)成為新的盈利點(diǎn)？

董明珠：我覺(jué)得服務(wù)是必須要的，比如說(shuō)空調(diào)是終端消費(fèi)者要的，零賣(mài)的工業(yè)產(chǎn)品跟消費(fèi)者還有距離，對(duì)我們來(lái)說(shuō)要求跟他的要求不一樣，他的要求嚴(yán)格，我們這個(gè)要求也嚴(yán)格，雖然沒(méi)有六十年的要求，但是最起碼要求八年、十年以?xún)?nèi)讓消費(fèi)者用這個(gè)產(chǎn)品用的最好，可能中間并不需要你給我服務(wù)，這個(gè)服務(wù)可能就是產(chǎn)品進(jìn)行維修的過(guò)程。我們從制造這一端就開(kāi)始把設(shè)計(jì)的零部件到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)等等以十年不壞為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做產(chǎn)品。

問(wèn)：馬云先生你覺(jué)得呢？今天的服務(wù)領(lǐng)域大家說(shuō)的是羊毛出在豬身上，你覺(jué)得對(duì)中國(guó)制造業(yè)來(lái)說(shuō)，到底是服務(wù)更有價(jià)值還是產(chǎn)品更有價(jià)值？

馬云：首先科技不會(huì)消滅就業(yè)。第一次工業(yè)革命出現(xiàn)蒸汽機(jī)，大家說(shuō)馬車(chē)怎么辦？事實(shí)上創(chuàng)造了更多就業(yè)。第二次能源革命出來(lái)，有了汽車(chē)出來(lái)，開(kāi)馬車(chē)的火氣更大，說(shuō)把飯碗全砸了，事實(shí)上汽車(chē)出現(xiàn)以后就業(yè)不但沒(méi)有減少，反而越來(lái)越多，所以任何一次技術(shù)革命都會(huì)帶來(lái)就業(yè)。第二點(diǎn)，我們要思考制造業(yè)怎么用更少的人，我們所有的人都是藍(lán)領(lǐng)的人也不是好事情。今天我們講的服務(wù)跟未來(lái)的服務(wù)可能真的不是一樣的東西。發(fā)展中國(guó)家天天想怎么賣(mài)給發(fā)達(dá)國(guó)家，發(fā)達(dá)國(guó)家是考慮怎么從發(fā)展中國(guó)家買(mǎi)東西，發(fā)展中國(guó)家注重制造，發(fā)達(dá)國(guó)家比較重視服務(wù)。最佳的服務(wù)就是不要服務(wù)。如果你的空調(diào)三天兩頭壞，你哪怕服務(wù)再好他也覺(jué)得丟人。未來(lái)的服務(wù)業(yè)一定跟大家理解的不一樣，具體怎樣，每個(gè)行業(yè)和制造業(yè)都不一樣。董總的企業(yè)不是制造空調(diào)，而是把服務(wù)變成空調(diào)服務(wù)給老百姓而已，我覺(jué)得大家把未來(lái)的制造提升到服務(wù)型制造、創(chuàng)新型制造，我們的員工素質(zhì)會(huì)大的提升。

問(wèn)：現(xiàn)在做紅燒肉的可能說(shuō)我是做O2O的，估值可能過(guò)億的。

董明珠：我想打造百年企業(yè)，不是曇花一現(xiàn)的企業(yè)。不投資給我，我也不后悔和遺憾，因?yàn)槲覀冇袑?shí)力，通過(guò)自己的發(fā)展和自己企業(yè)的增量來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。希望今天在座的投資者，你們要投資格力。

問(wèn)：不知道馬云先生關(guān)不關(guān)注自己的股票，反正其他跟互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的股票，這些股票都跟漲有關(guān)系，只是表現(xiàn)方式不一樣，有的漲不停，有的不停的漲，這個(gè)有人淡忘了的實(shí)體經(jīng)濟(jì)的作用您怎么看？

馬云：中國(guó)今天特殊時(shí)期的這種現(xiàn)象，我們都希望投資者很聰明，但是說(shuō)實(shí)在的今天的聰明的投資者真不多。我們要堅(jiān)守自己想做什么，我們要什么、有什么、放棄什么，所以我們想做百年企業(yè)、真正愿意做百年企業(yè)的投資者并不多。現(xiàn)在很多人忽悠投資者，但是投資者忽悠很多投資者的也很多，這是忽悠的年代，這是特殊的時(shí)期。我們中國(guó)真正好的制造業(yè)從來(lái)沒(méi)有恐慌，看到那么多概念，那么多投資互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)不管發(fā)展多好，最后離開(kāi)制造業(yè)是一事無(wú)成。關(guān)心股價(jià)有什么用？真正關(guān)心股價(jià)的還是要踏踏實(shí)實(shí)把服務(wù)做好。我不太關(guān)心股東，我尊重他們，但是我覺(jué)得尊重他們最好的辦法是關(guān)心員工，把他們關(guān)心好了股價(jià)自然會(huì)好。今天這樣的情況下跳樓能夠回來(lái)？不會(huì)回來(lái)，所以踏踏實(shí)實(shí)做好自己的事。

董明珠：我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)是相關(guān)的，實(shí)際上是一體的，千萬(wàn)不要分開(kāi)。雙十一格力空調(diào)一天賣(mài)了超過(guò)五個(gè)億，實(shí)際上是非常好的合作。除了營(yíng)銷(xiāo)上的模式，就是說(shuō)時(shí)代變了。我調(diào)查了90后的孩子，大部分都在網(wǎng)上買(mǎi)東西，這就是一個(gè)變化。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)制造業(yè)究竟有什么用？是不是對(duì)立的關(guān)系？我覺(jué)得不是，就是一個(gè)助推。特別是對(duì)制造業(yè)，包括我們的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理都離不開(kāi)了，這是劃時(shí)代的一個(gè)變化。就像你說(shuō)原來(lái)綠皮火車(chē)到了后面的高速公路，到了現(xiàn)在的高鐵，現(xiàn)在還有多少人坐綠皮火車(chē)？大家有能力、有條件都愿意坐高鐵。

問(wèn)：組織分配是頗有時(shí)代感的一個(gè)詞，對(duì)董總來(lái)說(shuō)不是組織分配，那是自愿，扎根進(jìn)去就沒(méi)有想出來(lái)，而且跟老外競(jìng)爭(zhēng)，你是不是真的上癮的人？

董明珠：我覺(jué)得我們不僅要堅(jiān)守自己的目標(biāo)，如果說(shuō)每天都在找工作的話(huà)，我曾經(jīng)有一句話(huà)說(shuō)今天不努力工作明天就要努力找工作。不努力工作，你想創(chuàng)造價(jià)值不可能，所以我自己選擇堅(jiān)守。無(wú)論怎么樣，我還是一個(gè)搞空調(diào)和賣(mài)空調(diào)的，希望一輩子只干這一件事。還有一件事不能缺，當(dāng)你成為有權(quán)力的人的時(shí)候，更重要的責(zé)任是培養(yǎng)年輕人，因?yàn)橐淮淮鷤飨氯?，要成為百年企業(yè)，又不像外國(guó)的家族企業(yè)，我也是帶了“國(guó)”字頭的企業(yè)，我就要思考怎么讓百年企業(yè)延續(xù)下去，就是要培養(yǎng)人才。當(dāng)下是浮躁的時(shí)代，要改變它。馬總曾經(jīng)在一個(gè)演講上講的話(huà)我覺(jué)得最精彩，不是應(yīng)該給你干什么，你能干什么最重要。讓大學(xué)生到車(chē)間干半年體驗(yàn)生活，他才知道做開(kāi)發(fā)的時(shí)候其他工作者怎么為一線服務(wù)。但是有的大學(xué)生就不干，我是大學(xué)畢業(yè)生，憑什么讓我做工人，你是不是缺少勞動(dòng)力，他用懷疑和排斥的心態(tài)看問(wèn)題，所以我們需要很好的溝通。

問(wèn)：在制造業(yè)，有的時(shí)候頭上光環(huán)沒(méi)有其他人那么多，當(dāng)我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)有貢獻(xiàn)的人可能說(shuō)是財(cái)富精英和互聯(lián)網(wǎng)的英雄，每個(gè)人都有標(biāo)簽，當(dāng)你們退休以后，希望別人用什么樣的話(huà)評(píng)價(jià)你們?cè)?jīng)在制造業(yè)當(dāng)中的堅(jiān)守？

董明珠：我覺(jué)得對(duì)于董明珠是什么評(píng)價(jià)并不重要，我覺(jué)得世界上的用了格力空調(diào)的人都想到董明珠的時(shí)候就成功了。

問(wèn)：未來(lái)在格力和東方電氣可能都會(huì)看到無(wú)人車(chē)間，純粹是智能化。

董明珠：現(xiàn)在有一半已經(jīng)是無(wú)人化了，再用兩年可以在格力實(shí)現(xiàn)全部無(wú)人制造。

問(wèn)：您覺(jué)得我們現(xiàn)在奔跑的速度夠快嗎？對(duì)投資來(lái)說(shuō)制造業(yè)的升級(jí)速度是不是足夠吸引你們？

董明珠：2025是一個(gè)目標(biāo)，意味著我們用十年時(shí)間能夠讓中國(guó)的制造，讓世界上改變對(duì)中國(guó)制造的印象，這就是根本的改變，要想實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造在世界上的改變，在這里呼吁所有中國(guó)企業(yè)家要有一份擔(dān)當(dāng)和社會(huì)責(zé)任感，不要為眼前的一點(diǎn)利益放棄我們的原則，我們要堅(jiān)守質(zhì)量和技術(shù)的突破。只有技術(shù)給別人帶來(lái)改變，你才是英雄。所以我想，我們的企業(yè)家在今天應(yīng)該重新審視自己，我們的擔(dān)當(dāng)在哪里，我們的責(zé)任是什么。我相信，2025中國(guó)一定是天翻地覆的變化，中國(guó)的制造一定用自己的行為改變世界對(duì)我們的印象。